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2024-10-21
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服務(wù)顧問助理(青云譜奔馳)
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五險(xiǎn)一金
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有年假
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基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)若干人
招聘部門青云譜奔馳
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)一年
年齡要求不限
其他待遇說明暫無
工作地點(diǎn)南昌市青云譜區(qū)洪都南大道145號(hào)(江西省/南昌/青云譜區(qū))
聯(lián)系方式
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職位描述
崗位職責(zé):
1、接待進(jìn)店維修的客戶,咨詢并記錄客戶維修項(xiàng)目,并開具工單;
2、在車輛維修完畢及美容完畢后對(duì)車輛進(jìn)行最后檢查,通過系統(tǒng)完工審核將結(jié)果反映至維修看板,通知客戶提車;
3、帶領(lǐng)客戶結(jié)算費(fèi)用,說明維修項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì),并作相應(yīng)的維修保養(yǎng)提醒,待客戶確認(rèn)后開具發(fā)票、送車;
4、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴;
5、執(zhí)行廠家的服務(wù)營銷政策,配合廠家或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng);
6、相關(guān)單據(jù)的錄入、審核及結(jié)算。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
薪資待遇:
1、入職繳納五險(xiǎn)一金,包吃;
2、享受帶薪年假和定期體檢,還有員工旅游福利;
3、單休,節(jié)日關(guān)懷,生日禮物等。
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